Der Kunde wird Mensch
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH (Verlag)
978-3-658-18128-4 (ISBN)
- Titel wird leider nicht erscheinen
- Artikel merken
Oliver Marquardt zeigt, wie der souveräne Kunde tickt und wie man seine Erwartungen und Verhalten verstehen kann. Denn im wahren Kundenverständnis verbergen sich große Hebel (z.B. durch den "smart-turn-effect") und lukrative Chancen für Ihr Unternehmen. Marquardt untermauert seine Thesen mit Fakten und erklärt, wie weiche Werte zu harter Währung werden, die monetär messbar ist. Wertebasierte Unternehmen haben nicht nur die treueren Kunden und ein gutes Image, sondern verdienen auch wesentlich mehr Geld.
Oliver Marquardt ist studierter Kommunikationsdesigner, Autor und Unternehmer. Er ist seit über 10 Jahren in der Welt von Werbung, Marketing und Markenführung unterwegs und begeistert seit 2016 auch als Speaker mit innovativen Perspektiven auf den Faktor Mensch im Markt. Stimmen zu Oliver Marquardt: "Oliver Marquardt liefert innovative Perspektiven und wertvolle Erkenntnisse für den modernen Unternehmer". Gert Mundinger, Mundinger Engineering "Wer Oliver Marquardt noch nicht kennengelernt hat, sollte diese Chance nutzen." Christian Wild, CEO der interimus GmbH und loci GmbH
Analogie Renaissance-Heute Der Mensch im Spannungsfeld Marketing heute und morgen Innovative Markenführung neu gedacht Methoden, Mechaniken, Werkzeuge (5. - 7.: 45 %) Der "smart-turn-effect" als Hebel So setzen Sie die Werteorientierung in Kkonkrete Vorteile um
Erscheint lt. Verlag | 13.6.2100 |
---|---|
Zusatzinfo | 110 S. |
Verlagsort | Wiesbaden |
Sprache | deutsch |
Maße | 155 x 235 mm |
Themenwelt | Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Marketing / Vertrieb |
Schlagworte | Brand Management • Kundenbindung • Mitarbeiterbindung • Werte • Wertorientierte Führung • Wertorientierte Markenführung • Wettbewerbsvorteil |
ISBN-10 | 3-658-18128-1 / 3658181281 |
ISBN-13 | 978-3-658-18128-4 / 9783658181284 |
Zustand | Neuware |
Haben Sie eine Frage zum Produkt? |
aus dem Bereich